• search
  • +371 29 228 684
    info@koferi24.lv 
       
    Our stores:
     
    T/P "ALFA"  ( Brīvības 372, Rīga - tel. 67 071 635 )  
    T/C " RĪGA PLAZA" ( Mūkusalas 71 - tel. 67 633 713 )
    T/C " DOMINA" - Ieriķu iela 3
    shop " Koferi" Rīgas centā  ( E.Birznieka-Upīša iela 5/7  - tel.67 287 955 )
  • Užsiregistruot
  • Prisijungti

Produkto keitimas ir gražinimas.

Produktu keitimas

Jei nesate patenkintas pasirinkto produkto didžiu arba spalva, jus galite ja keisti.
Pirmasis prekių keitimas atliekamas nemokamai, mes patys apmokesim pasiuntinių paslaugas
Prekių keitimo sąlygos.
Prekia galite keisti per 30 dienų.
Jus turite užpildyti „Produkto keitimas” pareiška skyriuje „Užsakymai”, bet pirmiausia turite užsiregistruoti mūsų internetinėje parduotuveje, jei dar to nepadarėte. Turesite užpildyti „Prekiu gražinimo” paraiška ir padaryti „Naujas užsakymas” ir užsakyti nouja preke i kuria norite pakeisti senaja preke. Pareiška „Prekes gražinimas” galima rasti „Mano duomenys”, spustelėkyte „Mano užsakymai”.
Noredami pirma kastą nemokamai pakeisti prekės, jus turite pasirinkti mūsu pasiringta kurjerių kompanija SIA „DPD”.
Keitimas atliekamas tik prekems originalioje pakuotėje.
Prekė galima keisti į tokia pačia preke arba tokia pačia kaina.
Prekes keitimas vyksta per 5-7 darbo dienas nuo momento, kai mes gauname ir patikriname preke, kuria norite kaisti, po to mēs jums siunčiame pasirinkta produkta. 
SVARBU, tik pirmasis prekės kaitymas yra visiškai nemokamas. Jei notire pakeisti ta pačia prekė dar karta, tada jūs turesite apmoketi pristatyma.

Produkto išvaizda
Keitimas nebus atliekamas šiais atvejais. 
- Jei produktas buvo naudotas
- Jei produktas yra sugadintas
- Jei pirkimo dokumentai (čekiai, kvitas) buvo prarasti
- Jei produktas prarado savo išvaizdą
- Jei iš prekes pašalinta originali etikete

Prekių gražinimas
Jei jūsų įsigytas produktas netinka arba jums nepatinka, galite jį gražinti.
Pirmasis prekių gražinimas yra nemokomas, mes padengiam visas kurjerių išlaidas, jus turite pasirinkti mūsų pasirinkta kiurjerių kompania SIA „VENIPAK” paslaugas. 
Rekomenduojame laikytis tam tikrų taisyklių:
Demėsio, užpildikite Pareiškima prekes gražinimui, tik tada kai esat paruoše preke, mums gražinti. 
Mūsų adresas bus nurodytas prekių pristatymo dokumentuose.

Salygos ir formos:
Galite grąžinti preke per 30 dienu nuo gavimo dienos.
Turite užpildyti „Prekiu Gražinimo” paraiška.  Šia paraišą gali užpildyti tik registruoti vartotojai, skyriuje „Mano duomenys” eikitie į „užsakymo istorija” (žr. >>> „Grąžinti preke”)
Preke gražinama originalioje pakuotėje
Demėsio, produkto išvaizda
Preke nebus priimta toliau nurodytais atvejais
- jei produktas buvo naudotas
- jei produktas yra sugądintas
- jei pirkimo dokumentai (čekia, kvitas) nebuvo išsaugoti

Sugadinta produkto išvaizda
jei pašalintos originalios  etiketės
Pinigu grąžinimas
Kai jūsų grąžinimos prekes atvyksta į musų sandėli mūsu darbuotojai patikrina prekes arba atitinka pirmiau nurodytas prekjiu, gražinsime pinigus, pervesdami jos į jūsų banko sąskaitą,vėliau kaip per 10 darbo dienų nuo prekių gavimo ir prašymo grąžinti pinigus jums.
Jei jūsų gražinama preke neatliekama pirmiau nurodytų taisyklių, mēs negalėsime jums gražinti pinigu ir paraiška bus nagrinėjama atskirai.

Visos minėtos laisyklės atitinka Latvijos Respublikos įstatymus!