• search
  • +371 29 228 684
    info@koferi24.lv 
       
    Our stores:
     
    T/P "ALFA"  ( Brīvības 372, Rīga - tel. 67 071 635 )  
    T/C " RĪGA PLAZA" ( Mūkusalas 71 - tel. 67 633 713 )
    T/C " DOMINA" - Ieriķu iela 3
    shop " Koferi" Rīgas centā  ( E.Birznieka-Upīša iela 5/7  - tel.67 287 955 )
  • Užsiregistruot
  • Prisijungti

Garantija

Gerbiami klientai!
 
Visas mūsų preku asortimentas yra griežtai išbandomas siekant užtikrinti maksimalus kokybes standartus.
Visi mūsų tiekejai turi tarptautinius kokybės sertifikatus ISO9001, ISO9002.
 
Garantinis laikotarpis nuo 2 iki 5 metų (priklausomai nuo modelio serijos).
Per ši laikotarpį mūsų imonė, jei yra defektas, atsirades gamybos procese, po defektu įvertinimo pasiūlys prekes remonta, prekes kaitima, arba garžinti pinigus pagal Latvijos Respublikos istatymus.
 
DĖMESIO!
Garantijos remontas netaikomas:
 
-produktams, kurie buzo sugadintį eksploatacijos metu, paviršutiniško požiuro rezultate,
-Sugadintas produktas – kur defektas atsirado transportavimo metu – vežejo kaltė – pavyzdžiui, del aviakompanijos kaltes,
- po neproklausomo remonto
- į rugščiu ir šarminiu tirpalu žala,
- aukštos temperatūros ir vandens poveikio žala,
- į prarastus gaminio elementų (dekoratyviniu idėklu, logotipo ir kt.)
 
Remiantis Tarptautiniais reglamentais ( Monrealio konvencija), visa padaryta žala kompensuojama arba suremontuojama vežejo priemonėmis ( pavyzdžiui, aviakompanijos).
Mes raginame jus nedelsiant patikrinti bagaža po jo gavimo ir aptikti defektus (itrīkimai korpuse, apsukamieji audimai, nutrauktos rankinėlės, ugadinti užtrauktukai, ratai ir tt.) – nedelsiant nusiųskite skunda i oro uoste esanti aptarnavimo tarnyba!
Taip pat galite tai padaryti par 7 dienas nuo atvikimo dienos, bet tada turėsite irodyti žalos ffakta, ir parodyti visus siuntimo dokumentus. 
Taip pat mes norime sutelkti dėmesį į šias bagažo nuodojimo taisykles: 
- Draudžiama pakelti lagamina su ratukais už ištraukimo rankenos, jis skirtas tik  stumti bagaža ant žemes!
- Priešingu atveju vidinis rankenos mechanizmas gali būti sugadintas, rezultate gali užsikimšti arba sugesti.
- Rankenos remontas arba pakeitimas atliekamas tik už pirkejo lėšas.
- Draudžiama sėdėti ant lagamino, lipti ar važiuoti ant jo.
- neperkraukite bagažo – ratai nėra skirti ilgai vežti miesto gatvėmis.
- Bet kokios bagažo apsaugos funkcijos ( kodo raktai ir spynos) neapsaugo nuo asmeniniu daiktu vagystės.
- Mes neprisiimsime atsakomybės už galima vagyste ir su ja susijusia žala gaminiui.
- Su tikia pretnzija mes rekomenduojame kreiptis pas savo vežeja  priekš paliekant oro uosta.
- Visos garantijos sąlygos galioja pagal „Vartotoju teisiu” įstatyma ir yra reglamentuojami Latvijos Respublikos įstatymais.
- Svarbi informacija!
 
Gerbiami klientai, labai rekomenduojame perskaityti keleivių ir bagažo taisykles iš savo vežėjo, kurį priimate kiekviena kartą, kai į sigijote bilietą!
Mes visada džiaugiamės galėdami jums padėti.